简历详情

南女士 |41岁|保密|165cm|本科|5年以上 现居西安市|户籍西安市|更新于2019-04-12
求职意向
期望性质
全职
期望行业
餐饮、娱乐、酒店,通讯、电信业
期望职业
酒店管理
期望地区
西安市
期望薪水
 
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
随时到岗
自我评价
2005—2010在一直在陕西移动10086客户服务中心工作,在这5年里,我用心服务,帮助每一位客户解决疑问。不断提高自我的表达能力、沟通技巧、服务意识、学习能力、团队协作和组织协调能力。                                         
1. 2005-2006年担任话务工作,主要是帮助客户解决移动业务问题。2005年被中心评为优秀个人以及多次评为绩效明星;2006年被评为陕西移动公司优秀员工;          
2. 2007-2008年因前期工作成绩突出,提拔担任班长职位,主要是管理话务员以及处理重大疑难投诉问题,并连续两年被中心评为十佳班长。在此期间还多次参加中心管理层培训。                                               
3. 2009-2010年担任值班经理,主要工作是管理班组长以及管理现场,2009年并被中心评为优秀值班经理;    
4.2011.5.1至今 在百胜(西安)餐饮有限公司 肯德基任储备经理职位。
教育经历
陕西广播电视大学
2008年11月-至今 本科
工作经历
储备经理
2010年4月-至今 百胜(西安)餐饮有限公司 肯德基
语言能力
中文普通话 精通
联系方式