简历详情

西安思源学院

2009年9月-2012年7月 大专

本专业适应现代会社会需要，德、智、体、美全面发展，能在新闻媒体及企事业单位尤其是安全生产领域从事新闻传播工作，获得新闻采访、写作、编辑、评论与制作等基本训练，具有创新精神和实践能力的应用型新闻专业人才。熟练掌握新闻采编与制作的基本技能，适应各类报刊、电台、电视台、新闻网络等多种媒体的新闻采编、媒体管理和各类节目制作等工作的技能型新闻专业人才。

前台接待

2014年3月-2014年6月 西安大福鼎酒店

    1. 服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
　　2. 认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
　　3. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
　　4. 掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误
　　5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
　　6. 准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

前台收银

2012年12月-2014年2月 陕西李记搅团餐饮有限责任公司

    做好收银各项本职工作，熟练掌握收银业务，遵守公司各项规章制度及员工手册，服从上级指示并配合上级工作。态度端正，廉洁奉公，有职业道德

行政文员

2012年3月-2012年10月 西安会春餐桌厂

接待来访的客户，给客户介绍厂里的餐桌，另外协助老板完成订单合同。能够使用ps软件做好后期图片的处理！